环亚集团

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好运旅游多措并举增效益

旅游及新工业 宣布时间:2013-06-28 17:46:19
 

好运旅游多措并举增效益

    今年上半年 ,交运旅游围绕调解经营结构、狠抓焦点项目和稳固转型结果 ,实现了经济效益大幅度提升 ,截止6月中旬营业收入比去年同期增长43% ,5月份营业收入突破千万 ,创历史新高。
   
一是实施系数治理。旅游集团率先在旅游治理中心实施系数治理 ,该步伐以定岗、定编、定员为基础 ,凭据标准岗位人为基数的倍比下达销售任务 ,销售规模包括种种旅游产品和效劳 ,笼罩率达100%。每个月该步伐与绩效考核相结合 ,并将考核结果通过红榜、黄榜、蓝榜进行张榜公示 ,在公司内部营造了“千斤重担人人挑 ,人人身上有指标”竞争气氛 ,员工不再纯粹地“立足岗位” ,越发关注企业生长动向 ,广泛了解各产品特征 ,使导游到高管都成为了产品销售员。由于系数治理步伐果真透明 ,科学规范 ,有效地从正面激励了员工 ,提高了销售额和利润率。
   
二是实施项目运营。旅游集团对所承接的大型企业职工奖励旅游 ,实施实行VIP客户专项效劳 ,接纳项目制运营治理 ,突出个性化效劳 ,从接洽咨询、产品设计、外包采购、历程监控到投诉处理等环节衔接有序。前期凭据客户提出的线路需求 ,对各条线路地接社完成了招投标 ,综合其报价、企业实力、接待水平和效劳质量等 ,每条线路选择2-3家各具特色的地接社。目前 ,已组织1400人先后到华东、海南、云南、湖南等进行旅游 ,预计9月前将完毕。项目化运营提升了企业效益 ,大大提高了组织接待能力 ,赢得了宽大客户的满意。
   
三是调解经营结构。旅游集团注重调解经营结构 ,转变车辆经营方法 ,将66部车辆转为目标责任制经营 ,实行自主经营、自负盈亏。通过在宁静治理、条约签订、规费收缴、人员分流、业务供应等方面做了效劳包管事情 ,车底扭转了亏损局面 ,实现了盈利。在5月份第二轮自主经营承包中 ,由勉励内部驾驶员承包变为市场化运作 ,优化经营主体 ,将机场专线整体对外承包。通过果真招标 ,实现了竞争开放性 ,规范了车辆治理 ,提升宁静意识和效劳质量 ,确保了经济效益同步提高。下一步 ,旅游集团将继续搭建“好运旅游”车辆信息平台 ,以信息化为载体 ,开发规范的旅游车辆营销效劳的系统工程 ,适应旅游市场新需求。

(旅游集团)

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