总站南区加速营销型趁魅站转变程序

为深入贯彻落实集团公司一届三次职代会精神，总站南区党支部积极行动起来，在全站掀起了职代会精神学习热潮，以创先争优和争创“双百先锋”运动为契机，发挥南区各个岗位党员的典范示范作用，认真落实王总在职代会上所做的事情报告，“以转方法调结构为主线”，开展种种营销效劳新举措，加速推动趁魅站由生产型向营销型转变的程序。

在生产经营事情中，各科室党员先进和业务主干增强了对趁魅站各项事情的客观剖析，形成数据剖析报告，全面对自身事情面临的市场形势和生长趋势进行了总结剖析，并就下一步如何推动趁魅站“由生产型向营销型”转变做出了深入的研究。在此基础上，各生产科室积极行动起来，在党员发动下争做“立异经营先锋”，在每月6日开展全员营销日的基础上，加大了对趁魅站包车、货运及热线订票等大客户的营销事情，凭据客户咨询内容和提供业务需求建立市场偏向较为清晰的客户群体档案，并设立专门客户维护流程和回访机制，从而最大限度的抓住市场契机，留住每一名潜在客户，大力加速趁魅站客户营销程序。

通过各方面努力，总站南区将专职营销和全员营销相结合，从而有效统筹协调售票、检票、调理、效劳热线等生产职能部分，提高了适应市场、快速捕获商性能力和水平，真正走出一条“牢固、调解、提升、生长”的经营之路。